Startup Codi, wspierany przez a16z, tworzy AI, które samo zarządza biurem. System autonomicznie zamawia kawę i koordynuje sprzątanie, rewolucjonizując pracę.
W skrócie:
- Codi, startup wspierany przez Andreessen Horowitz, uruchomił pierwszą na świecie platformę AI, która w pełni automatyzuje logistykę biurową – od zamawiania zapasów po koordynację usług.
- Nowe narzędzie SaaS powstało, gdy firma zautomatyzowała własne, manualne procesy zarządzania. W pięć tygodni od startu wersji beta osiągnęło 100 000 dolarów rocznego przychodu.
- CEO Christelle Rohaut porównuje wizję firmy do autonomicznych samochodów. Celem jest „biuro, które zarządza się samo”, uwalniając pracowników od zadań administracyjnych.
Wyobraź sobie biuro, w którym kawa w ekspresie nigdy się nie kończy, zapas mleka w lodówce jest zawsze uzupełniony, a ekipa sprzątająca pojawia się dokładnie wtedy, gdy trzeba – bez jednego maila, telefonu czy nerwowego sprawdzania kalendarza. Brzmi jak utopia? Startup Codi, za którym stoją pieniądze legendarnego funduszu Andreessen Horowitz (a16z), właśnie ogłosił, że tę utopię zamienia w produkt. I to produkt, który w pięć tygodni od startu wersji beta przyniósł 100 000 dolarów rocznego przychodu (ARR).
Firma, założona w 2018 roku przez Christelle Rohaut i Dave’a Schumana, nie zaczynała jako technologiczny magik. Ich pierwotny model biznesowy był znacznie bardziej przyziemny – Codi działało jak marketplace, który pomagał innym firmom znaleźć elastyczne przestrzenie biurowe. Zespół ręcznie zarządzał nieruchomościami i dostawcami dla swoich klientów. To była ciężka, administracyjna praca. A potem nadeszła rewolucja AI, która pozwoliła im… zautomatyzować samych siebie.
Jak zautomatyzować własną pracę i zrobić z tego biznes?
Christelle Rohaut, CEO firmy, bez ogródek przyznaje, że gwałtowny rozwój sztucznej inteligencji otworzył drzwi, o których wcześniej nie myśleli. Zamiast ręcznie koordynować dostawy i usługi, zespół Codi postanowił zbudować system, który zrobi to za nich. Tak powstała platforma AI, która jest sercem nowego produktu SaaS. „W poprzednim modelu Codi, musiałeś wynająć przestrzeń przez nas. Teraz, niezależnie od tego, jakie biuro wynajmujesz, możesz użyć naszego systemu do automatyzacji logistyki” – tłumaczy Rohaut w rozmowie z TechCrunch.
Mechanizm jest prosty w założeniach, ale skomplikowany w wykonaniu. Firma, która chce skorzystać z Codi, wprowadza do systemu listę swoich zaufanych dostawców – od firmy cateringowej, przez serwis sprzątający, po dostawcę artykułów biurowych. Sztuczna inteligencja, wytrenowana na latach doświadczeń i danych zebranych przez zespół Codi, przejmuje całą komunikację i koordynację. System monitoruje zapasy, przewiduje potrzeby i autonomicznie zleca zadania. Człowiek jest potrzebny tylko na starcie, by wskazać, z kim system ma współpracować.
Czy to koniec roli office managera?
Rohaut podkreśla, że zarządzanie biurem to wciąż „proces manualny i zepsuty”, który kosztuje firmy co najmniej 80 000 dolarów rocznie w samych kosztach administracyjnych. Co więcej, rola office managera ewoluowała. Po pandemii, w erze pracy hybrydowej i zdalnej, wiele firm w ogóle zrezygnowało z tego stanowiska. Tam, gdzie office managerowie pozostali, ich obowiązki przesunęły się w stronę organizacji eventów i dbania o kulturę pracy, a nie prozaicznej logistyki.
Codi wchodzi dokładnie w tę lukę. Platforma ma, według szacunków firmy, oszczędzać setki godzin rocznie na zadaniach administracyjnych. Miesięczna opłata subskrypcyjna to „ułamek kosztów zatrudnienia office managera, nawet na część etatu” – mówi Rohaut. Do nowego modelu przekonali się nie tylko nowi klienci – wśród 40 firm, które dołączyły w fazie beta, są m.in. TaskRabbit i Northbeam – ale również „spora część” dotychczasowych partnerów Codi, którym firma zarządzała przestrzeniami.
„Budujemy przyszłość, w której biura zarządzają się same”
Wizja jest odważna i doskonale wpisuje się w narrację Doliny Krzemowej. „Codi buduje przyszłość, w której biura mogą zarządzać się same, tak jak samochody mogą same jeździć” – deklaruje Rohaut. Jej celem jest całkowite zdjęcie z ludzi logistycznego ciężaru, aby mogli skupić się na tym, co naprawdę ważne: kulturze organizacyjnej i rozwoju firmy. To bezpośrednie wyzwanie rzucone nie tylko tradycyjnym firmom zarządzającym nieruchomościami, ale także platformom do tzw. workplace experience, jak Envoy.
W przeciwieństwie do nich, Codi nie wymaga od pracowników przeglądania ofert i zatrudniania dostawców. Egzekucja jest autonomiczna. Z 23 milionami dolarów finansowania na koncie, Codi ma solidne zaplecze, by tę wizję realizować. Pytanie, czy rynek jest gotów oddać klucze do biura w pełni autonomicznej sztucznej inteligencji, pozostaje otwarte. Pierwsze wyniki pokazują jednak, że chętnych nie brakuje.